我们收集哪些信息
我们只收集为提供门户访问、账户服务与技术支持所必需的信息,不收集与这些目的无关的内容。
- 账户注册信息
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涵盖用户名、手机号、邮箱,以及设置登录密码时填写的保护信息。
在您注册账户、修改资料或找回登录凭证时,由您主动填写后提交。
- 设备与版本信息
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涵盖设备型号、操作系统版本、浏览器标识,以及您当前访问到的站点版本。
在您打开页面时随访问行为自动产生,用于判断该给您的界面与功能组合。
- 访问日志信息
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涵盖访问时间、访问路径、来源页面与网络地址。
由服务端在响应您的请求时记录,其中与个人直接相关的部分仅在排查异常时调取。
- 反馈沟通信息
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包括您在咨询、投诉或建议中主动写下的内容,以及您留下的回联方式。
通过客服邮箱或页面右下角联系入口提交后进入处理流程。